Ala Meta
Política de privacidad
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
En Ala Meta cuidamos tus datos. Aquí te contamos qué datos usamos, para qué y qué puedes hacer con ellos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones.
Qué datos recopilamos
- Cuenta: nombre y correo electrónico.
- Perfil: sexo, año de nacimiento, día y mes de cumpleaños (opcional), deportes, objetivo, respuestas de la encuesta inicial y foto de perfil (opcional).
- Actividad: registros (deporte, fecha, km, minutos, pasos), fotos de respaldo, desafíos, maratones y carreras que informas.
- Salud (opcional y con tu consentimiento): altura y peso. Puedes borrarlos cuando quieras.
- Relojes conectados (opcional): las actividades que importamos desde la plataforma que autorices.
Para qué los usamos
- Hacer funcionar la app: calcular XP, niveles, insignias, desafíos y rankings.
- Recomendarte un plan y un entrenamiento según tus respuestas.
- Verificar registros y carreras (por ejemplo, revisar fotos de respaldo).
- Mejorar el servicio con estadísticas agregadas, sin identificar a personas.
Qué ve el resto de la comunidad
Tu nombre, foto de perfil, nivel, XP, tu categoría (sexo y tramo de edad, por ejemplo "F 40-44"), el día y mes de tu cumpleaños si lo ingresaste, y tus actividades en el feed. No mostramos tu correo, tu año de nacimiento exacto, tus datos de salud ni tus fotos de respaldo (esas solo las ve el equipo que verifica). En "La comunidad va a correr" solo mostramos cuántas personas van a una carrera, nunca quiénes.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Usamos proveedores que nos ayudan a operar la app (alojamiento y base de datos) bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Si conectas un reloj, recibimos datos de esa plataforma según lo que autorices allí.
Tus derechos
Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos, y retirar tu consentimiento para los datos de salud o relojes conectados. Gran parte lo puedes hacer directamente en Mi cuenta. Para cualquier otra solicitud, incluida la eliminación de tu cuenta, escríbenos a hola@alameta.cl.
Seguridad y conservación
Protegemos tus datos con controles de acceso por usuario y conexiones cifradas. Los conservamos mientras tengas tu cuenta activa o según lo exija la ley.